Sichere Workflow-Automatisierung mit den KI-Agenten von turian

turian kombiniert Automatisierungs-Performance mit den hohen Sicherheitsstandards, die Ihr IT-Team erwartet: ISO 27001, lokale Datenspeicherung, DSGVO-Konformität und kein Modelltraining mit Ihren Daten.

AI automation that meets the highest information security standards

ISO 27001:2022-zertifiziert
turian ist vollständig nach dem aktuellen Standard ISO 27001:2022 zertifiziert und erfüllt nachweislich höchste Anforderungen an ein professionelles Informationssicherheits-Management.
Flexible On-Premise-Speicherung
Behalten Sie die volle physische Kontrolle über Ihre sensibelsten Daten. Mit turian haben Sie die Möglichkeit, Daten dauerhaft lokal zu speichern – unsere Lösung lässt sich nahtlos in Ihre Infrastruktur integrieren.
Bring Your Own Tenant (BYOT)
Behalten Sie die Hoheit über Ihre eigene Infrastruktur. Wenn Sie KI-Modelle in Ihrer eigenen IT-Umgebung betreiben möchten, integriert sich turian in Ihren firmeneigenen Microsoft Azure Tenant oder Ihr Google Cloud Project (Vertex AI). Sie entscheiden, wo die Modelle laufen.
Zero-Training-Policy (Ihr IP bleibt Ihres)
Ihr Wettbewerbsvorteil bleibt geheim. Wir garantieren, dass Ihre Daten niemals zum Training oder Verbesserung unserer Modelle oder der Modelle unserer Partner verwendet werden. Ihre Eingaben bleiben isoliert, privat und ausschließlich in Ihrer Kontrolle.
Verschlüsselung nach militärischen Standards
Wir setzen standardmäßig auf AES-256-Verschlüsselung – dem gleichen Sicherheitsstandard, den Banken und militärische Institutionen verwenden. Ihre Daten sind zu jeder Zeit – ob im Ruhezustand oder in der Übertragung – vor unbefugtem Zugriff geschützt.
Vollständig DSGVO-konform
Wir arbeiten konsequent im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unsere Prozesse sind von Grund auf darauf ausgelegt, strenge Compliance-Vorgaben zu erfüllen.
Europäische Datensouveränität
Ihre digitalen Assets verlassen nie den europäischen Rechtsraum. Sowohl unsere KI-Modelle als auch unsere Server befinden sich ausschließlich in Europa - Ihre Daten unterliegen jederzeit europäischer Gesetzgebung.
Made in Germany
turian ist ein Unternehmen mit Sitz in Berlin und unterliegt deutschem Recht. Sie arbeiten mit einem lokalen Technologieanbieter zusammen, der Werte, Verlässlichkeit und Qualitätsansprüche anspruchsvoller Kunden versteht.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Verwenden Sie meine Daten zum Trainieren von KI-Modellen?
Nein, wir verwenden keine Ihrer Daten zum Trainieren von KI-Modellen, die in unseren Kernlösungen verwendet werden. Es kann jedoch Randanwendungsfälle geben, für die ein speziell trainiertes Modell möglicherweise besser geeignet ist. In diesen Fällen können wir ein spezielles Modell ausschließlich für den Kunden und mit dessen ausdrücklicher Zustimmung einsetzen. Solche Modelle werden nicht für andere Kunden verwendet.

No, we do not use any of your data to train AI models used in our core solutions. There might be edge use cases, for which a custom-trained model might perform better. In those cases, we can deploy a custom model exclusively for and with the expressive consent of the customer. Such models will not be used for any other customers.

Welchen Hosting-Anbieter verwenden Sie für Ihre Modelle?

Wir verwenden hauptsächlich Google und Microsoft AI Services in Europa, deren Server den Anforderungen der DSGVO, DIN/ISO/IEC 27001 (inkl. Deutschland C5) und DIN/ISO/IEC 27018 entsprechen. Für bestimmte Anwendungsfälle oder speziell trainierte Modelle können wir auch andere Modellanbieter nutzen, jedoch nur, wenn diese die Anforderungen der DSGVO erfüllen und nur in Abstimmung mit dem Kunden.

Wie stellen Sie die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicher?

Wir sind uns bewusst, dass wir mit sensiblen Daten umgehen. Aus diesem Grund haben wir eine IT-Infrastruktur mit Sicherheit auf Unternehmensniveau aufgebaut: turian ist nach ISO 27001 zertifiziert. Wir halten uns an alle relevanten Datenschutzbestimmungen der DSGVO und stellen sicher, dass unsere Prozesse und Systeme diesen Standards vollständig entsprechen. Unsere Hosting-Partner (AWS Deutschland und Frankreich für unsere App-Server, Microsoft Azure Europe für unsere KI-Modelle) erfüllen die Anforderungen der DSGVO, DIN/ISO/IEC 27001 und DIN/ISO/IEC 27018. Unsere Standard-Datenschutzvereinbarung einschließlich unserer technischen und organisatorischen Maßnahmen ist auf Anfrage erhältlich.

Wer hat Zugriff auf meine Daten?

Data resulting from using our automation software is never stored anywhere else than our own cloud servers or, if you prefer, on your own system infrastructure (see question "Is any of my data stored? If so, where?”). All databases used for client projects are separated from each other. Of course, none of our other clients can get access to any other client's data (e.g., process logs, prompts, responses) and internal access is on a strict need-to-use basisDaten, die durch die Nutzung unserer Automatisierungssoftware entstehen, werden niemals an einem anderen Ort als auf unseren Cloud-Servern gespeichert oder, wenn Sie dies bevorzugen, auf Ihrer eigenen Systeminfrastruktur (siehe Frage „Werden meine Daten gespeichert? Wenn ja, wo?“). Alle für Kundenprojekte verwendeten Datenbanken sind voneinander getrennt. Selbstverständlich hat keiner unserer Kunden Zugriff auf die Daten anderer Kunden (z. B. Prozessprotokolle, Eingabeaufforderungen, Antworten), und der interne Zugriff erfolgt nur bei Bedarf.

Über welche IT-Sicherheitszertifizierungen verfügt Ihre Lösung?

turian ist nach ISO 27001:2022 zertifiziert. Darüber hinaus sind die Rechenzentren, die wir für die Modelle (Google und Microsoft Azure AI Services) sowie für unsere Webanwendungen (AWS Deutschland/Frankreich) nutzen, nach DIN/ISO/IEC 27001 (inkl. Deutschland C5) und DIN/ISO/IEC 27018 zertifiziert.

Was passiert mit meinen Daten, wenn sie von Ihrem Modell analysiert werden?

Wir nutzen ausschließlich Google-KI-Dienste, die über europäische Server bereitgestellt werden, und der Azure OpenAI Service wird vollständig von Microsoft kontrolliert (Microsoft betreibt die OpenAI-Modelle in Europas Microsoft-Azure-Umgebung, und der Dienst interagiert nicht mit Diensten, die von OpenAI betrieben werden).

Alle Ihre Daten (z. B. Eingaben, Vervollständigungen, Einbettungen und Ihre Trainingsdaten):

  • werden NICHT zum Training oder zur Verbesserung von den Google- oder Microsoft-Modellen verwendet.
  • sind für andere Kunden NICHT verfügbar.
  • werden NICHT zur Verbesserung von Google, Microsoft- oder Drittanbieterprodukten oder -diensten verwendet.
  • sind - im Falle einer Nutzung von MS Azure OpenAI Services - für OpenAI NICHT verfügbar.
Werden meine Daten gespeichert? Wenn ja, wo?

Wir legen großen Wert auf Datensicherheit und ergreifen strenge Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Wir bieten zwei Speicheroptionen für Daten, die von unserer Softwarelösung generiert werden (z. B. Prozessprotokolle):

  1. Nutzung unserer Server: In diesem Fall verwenden wir AWS-Server in Frankfurt und Paris, um Ihre Daten (z. B. Prozessprotokolle, Modellausgaben, Dokument-Cache) sicher und redundant zu speichern. AWS erfüllt alle erforderlichen Datenschutzbestimmungen, einschließlich DSGVO, DIN/ISO/IEC 27001 und DIN/ISO/IEC 27018. Daten im Ruhezustand und während der Übertragung werden mit kryptografischen Bibliotheken geschützt, die nach anerkannten Standards zertifiziert sind, einschließlich einer 256-Bit-End-to-End-Verschlüsselung.
  2. Verwendung Ihrer eigenen Server: Auf Wunsch kann der Kunde eine SQL-Datenbank in seiner eigenen Umgebung einrichten und uns Zugriff darauf gewähren. In diesem Fall erfolgt die gesamte Datenspeicherung beim Kunden und nur die Verarbeitung „in transit“ erfolgt auf unseren Servern (bei Verwendung unserer Softwarelösung). In diesem Szenario ist der Kunde für die Wartung, Verfügbarkeit und Sicherheit der Datenbank(en) verantwortlich. Nach wie vor findet aber eine Datenverarbeitung auf unseren Servern bei Nutzung der Lösung statt.

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