Lieferanten-Dashboards und KPIs
Lieferanten-Dashboard
Im Liefrerantendashboard erhalten Sie detaillierte Einblicke, welche Lieferanten häufig mit Terminanpassungen bestätigen, Preise ändern oder Zusatzkosten hinzufügen. Auch sehen Sie auf einen Blick, welche Lieferantenbestellungen besonders hohen manuellen Aufwand verursachen - ein guter Ansatzpunkt, um die eigenen Stammdaten zu pflegen oder das nächste Lieferantengespräch anzureichern!
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AB-Cockpit
Im turian Workspace steht Ihnen ein AB-Cockpit zur Verfügung, in welchem Sie den Status aller unbestätigten oder teilbestätigten Bestellungen jederzeit im Blick haben.Auch haben Sie im Workspace die Möglichkeit, Verarbeitungstoleranzen, Mahnstufen, Vollautomatisierungspräferenzen und viele anderen Einstellungen für den AI-Agent anzupassen.
AI-Agent Dashboard
Im AI-Agent Dashboard behalten Sie stets den Überblick, wie präzise der AI-Agent arbeitet und wir oft Ihre Nutzer korrigierend eingreifen müssen.Zusätzlich können Sie hier nachverfolgen, welche Situationen problematisch waren und welche Korrekturen vorgenommen wurden.
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Nahtlose Integration in bestehende Systemlandschaft
Die flexible Schnittstellenarchitektur der turian Plattform ermöglicht die nahtlose Anbindung einer Vielzahl von ERP-, DMS und PIM-Systemen. Für führende ERP-Systeme wir SAP oder Microsoft Dynamics/Navision bestehen umfangreiche Standardschnittstellen.
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Schnelle Implementierung, kein langwieriges Training
Im Gegensatz zu veralteten, OCR-basierten Lösungen setzt turian ausschließlich auf die neuesten KI Modelle. Selbst komplexe Dokumente werden ohne Antrainieren zuverlässig verarbeitet.Die effektive Implementierungszeit beträgt wenige Tage und die Lösung deckt von Beginn Ihr gesamtes Lieferantenportfolio ab.
Lernen Sie uns kennen!
Frequently Asked Questions
Das Dashboard von turian zeigt die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) für die Auftragsautomatisierung in Echtzeit an: Automatisierungsrate ()Der Prozentsatz eingehender Aufträge, die ohne menschliches Eingreifen verarbeitet wurden), Kundenerkennungsrate (Wie oft das System den Kunden aus dem eingehenden Dokument korrekt identifiziert), Produkterkennungsrate (Wie oft Auftragspositionen der richtigen internen SKU zugeordnet werden), Ausnahmerate (Der Prozentsatz der Aufträge, die eine menschliche Überprüfung erfordern), und Gesamtverarbeitungsvolumen. Diese Kennzahlen ermöglichen es Betriebsleitern, die Systemleistung zu überwachen und festzustellen, ob bestimmte Auftragsarten oder Kundensegmente unverhältnismäßig viele Ausnahmen (Exceptions) verursachen.
Die Kundenerkennungsrate misst, wie oft turian korrekt identifiziert, welches ERP-Kundenkonto dem Absender eines eingehenden Auftrags entspricht. Die Produkterkennungsrate misst, wie oft turian eine Position im eingehenden Auftrag korrekt der richtigen internen SKU zuordnet. Diese beiden Werte können voneinander abweichen: Eine hohe Kundenerkennungsrate bei gleichzeitig niedriger Produkterkennungsrate bedeutet, dass Kunden zwar zuverlässig identifiziert werden, die Produktbeschreibungen jedoch häufig nicht mit den Katalogeinträgen übereinstimmen. Dies deutet in der Regel auf Lücken in der Querverweistabelle oder auf Mängel bei der Katalogdatenqualität hin.
Die im turian-Dashboard protokollierten Ausnahmen erfassen die Art der Ausnahme (nicht zugeordnetes Produkt, Preisabweichung, unbekannter Kunde, mehrdeutige Spezifikation) und deren Häufigkeit. Wiederkehrende Ausnahmemuster – zum Beispiel, wenn die Produktcodes eines bestimmten Kunden konsequent nicht zugeordnete Artikel erzeugen – können durch Aktualisierung der Querverweistabelle oder durch Anpassung der Matching-Konfiguration behoben werden. Das Dashboard macht diese Muster sichtbar, sodass das Team die Systemleistung im Laufe der Zeit kontinuierlich verbessern kann, anstatt Ausnahmen nur als einmalige, manuelle Aufgaben abzuarbeiten.
Die Leistungsdaten von turian können für Reportings und den Export abgerufen werden. Für Teams, die Business-Intelligence-Tools (BI) oder interne Dashboards nutzen, bieten die KPI-Daten eine hervorragende Quelle, um die Automatisierungsleistung neben anderen operativen Kennzahlen zu verfolgen. Bitte klären Sie die aktuellen Export- und Integrationsoptionen für Ihr spezifisches Setup mit dem turian-Team ab.
Die Automatisierungsrate – also der Prozentsatz der eingehenden Aufträge, die durchgängig (End-to-End) ohne menschliches Eingreifen verarbeitet werden – variiert je nach Auftragsmix, Kundenstamm und der Qualität der Katalogdaten. Bestellungen von bekannten Kunden für standardisierte, katalogisierte Produkte mit vollständigen Informationen erreichen in der Regel sehr hohe Automatisierungsraten. Bestellungen mit kundenspezifischen Artikelnummern, die sich noch nicht in der Querverweistabelle befinden, Spezifikationen außerhalb der Standard-Katalogparameter oder unvollständige Kundeninformationen erzeugen Ausnahmen, die eine manuelle Bearbeitung erfordern. Die Automatisierungsrate verbessert sich im Laufe der Zeit stetig, da die Querverweistabelle wächst und Ausnahmemuster durch Konfigurationsupdates behoben werden.
