Kundenanfragen in Sekunden beantworten mit turian’s KI-Agenten
Beschleunigen Sie Ihren Angebotsprozess und steigern Sie Ihren Umsatz
Preiserkennung
Unsere KI-Agenten berücksichtigen Preisvorgaben aus Außen- und Innendienst und stellen sicher, dass jedes Angebot wettbewerbsfähig kalkuliert ist
Formeln wie „Listenpreis + 12 %“ oder historische Preisregeln werden automatisch angewendet
Gewonnene Angebote lassen sich sofort in ERP-fähige Verkaufsaufträge überführen, auch wenn Referenznummern fehlen
Angebotserstellung
Auch unklare oder frei formulierte E-Mails werden automatisch in strukturierte, professionelle Angebote überführt
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Verhindern Sie Umsatzverluste durch unbeantwortete Angebote. Die KI verfolgt versendete Angebote und erinnert Kunden automatisch
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Die KI-Agenten verstehen auch unspezifische oder dialogorientierte Kundenanfragen wie ein erfahrener Vertriebsmitarbeiter
So funktioniert die Automatisierung von Kundenanfragen
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Schritt 1
Schritt 2
Schritt 3
So profitiert Ihr Team von der automatisierten Bearbeitung von Kundenanfragen
Umsatzwachstum beschleunigen
Gewinnen Sie mehr Aufträge durch schnellere Reaktionszeiten
Betriebskosten senken
Reduzieren Sie Zeit- und Ressourcenaufwand in der Angebotserstellung um bis zu 85 %
Stärkere Kundenbeziehungen
Mehr Zeit für persönliche Beratung und die Optimierung komplexer Angebote
Besseres Kundenerlebnis
Schnelle Antworten und keine übersehenen Kundenanfragen erhöhen die Zufriedenheit
Höhere Datenpräzision
Weniger manuelle Fehler sorgen für konsistente ERP-Daten und korrekte Angebote
Skalieren ohne Mehraufwand
Steigern Sie Ihr Angebotsvolumen ohne zusätzliches Personal
Integrieren Sie unsere KI-Agenten in Ihre bestehenden Systeme
Die KI-Agenten von turian arbeiten dort, wo Ihr Team bereits tätig ist. Die Lösung integriert sich über Standard-Konnektoren in Ihr ERP, CRM und Ihre E-Mail-Infrastruktur. Ob SAP, Salesforce oder Microsoft Outlook, turian verbindet eingehende Daten direkt mit Ihren Kernsystemen.
Prüfungen und Anpassungen können direkt in Outlook über das Add-in erfolgen oder über die Webplattform mit umfassender Übersicht.
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Intelligentes Posteingangsmanagement
Sie können die KI-Agenten mit einem oder mehreren Postfächern verbinden. Sie lesen, kategorisieren und verteilen eingehende E-Mails automatisch. Dokumente werden erkannt und relevante Daten für Kundenanfragen extrahiert und direkt in ERP oder CRM verarbeitet.
Anpassbare Workflows nach Ihren Anforderungen
Definieren Sie individuelle Regeln zur Prüfung von Lagerbeständen, zur Berechnung von Lieferterminen oder zur Anwendung kundenspezifischer Preisstaffeln. Die KI fügt sich nahtlos in Ihre bestehenden Vertriebsprozesse ein und folgt Ihren internen Vorgaben.
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Dokumente in verschiedenen Formaten und Sprachen verarbeiten
Die Plattform verarbeitet Freitext-E-Mails, PDFs, Excel-Tabellen, Word-Dokumente oder gescannte JPEG-Dateien in jeder Sprache. Nach der Extraktion gleicht die KI alle relevanten Daten mit Ihren Geschäftsregeln und Stammdaten ab, bevor ein Angebot finalisiert wird.
Behalten Sie die menschliche Kontrolle
Mit dem Human-in-the-Loop-Ansatz entscheiden Sie, welche Schritte automatisiert werden und wo eine manuelle Prüfung erforderlich ist. Ihr Team kann jederzeit prüfen, anpassen und freigeben, bevor Angebote versendet werden.
Schnellere Reaktion auf eingehende Kundenanfragen
Geschwindigkeit ist entscheidend für eine hohe Abschlussquote. Die KI verarbeitet nicht nur Daten, sondern fragt aktiv nach fehlenden Informationen und klärt unklare Anfragen. Angebote werden innerhalb weniger Minuten erstellt und versendet, sodass Ihre Kunden sofort eine Rückmeldung erhalten.
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Leistungsverzeichnisse
KI-Agenten lesen und verstehen Ausschreibungsunterlagen, gleichen Positionen mit Ihrem Katalog ab und erstellen automatisch Angebote.
